Producción y entrega
No tenemos stock de productos acabados. Cada producto se corta y se cose en nuestro propio taller cuando lo has pedido, y se envía directamente desde allí. Aquí puedes ver qué significa eso para el plazo de entrega y cómo llega tu pedido.
Taller propio
Todos nuestros productos los confeccionan a medida nuestras costureras en nuestro propio taller. Tu producto no se fabrica hasta que lo pides, según tus medidas.
Control de calidad
La tela y la espuma se revisan al llegar al taller. Cuando se corta la tela, se vuelve a revisar, para que un fallo de la tela no acabe en un producto terminado. Cuando el producto está cosido, pasa un último control de tela y costura.
Plazo de entrega
El plazo de entrega suele ser:
| Textiles de mesa | 3–10 días laborables |
| Toldos para balcón | 4–8 días laborables para números de tela que empiezan por M o G 12–20 días laborables para números de tela que empiezan por A |
| Cojines | 3–20 días laborables |
En el plazo de 1 día laborable desde el pedido recibirás normalmente la fecha de entrega prevista.
Envío
Enviamos con GLS o FedEx. Los productos de espuma y los cojines de mayor tamaño tienen una tarifa de envío distinta a la de los paquetes normales.
El precio del envío de tu pedido se muestra en la cesta antes de que lo confirmes.
Sigue tu pedido
Cuando el pedido sale, recibes un correo con un número de seguimiento para poder seguir el paquete. Si se envía con GLS, puedes elegir la entrega en un punto de recogida, en la dirección o en una fecha nueva. Ver más en preguntas frecuentes.
¿Tienes dudas sobre un pedido en camino? Contáctanos y te ayudamos.